» Müşterilerle daha sık yüzyüze görüşebilmenin sonucu olarak daha sağlam müşteri ilişkileri
» Şube ofislerdeki müşterilere merkez ofislerdeki ile aynı kalitede hizmet
» Uzaktaki satış temsilciler ile merkez ofis arasında daha kişiselleştirilmiş bir etkileşim ve yönlendirme
» Müşteriler ile yüz yüze pazar araştrmaları gerçekleştirilmesi
» Pazarlama mesajlarının sahaya doğrudan ulaştırılabilmesi
» Seyahat etme gereğinin azalmasına bağlı olarak, bir günde hizmet ulaştırılabilen müşteri sayısında artış